Hogyan kerül kézbesítésre a megrendelésem?
Minden megrendelés elkészül a fizetés visszaigazolásától számított 1-2 napon belül. A rendelés állapotához azonnal nyomkövetési számot rendelünk. Az online nyomkövetéshez való hozzáférés pedig a rendelés oldalán érhető el.
Menyibe kerül a szállítás?
Átalánydíjas szállítási költséget alkalmazunk: 1 790 Ft. + 400 Ft. minden további elemhez
Adagolók a Z-Point helyett 1400 Ft + 400 Ft. minden további elemhez
Mi történik, hogy a kiszállítás időpontjában nem tartózkodom a megadott címen?
A courier először telefonon veszi fel Önnel a kapcsolatot, ekkor új időpontot adhat meg.
Használhatok a szállítási címtől eltérő számlázási címet?
Természetesen. Kérjük, töltse ki a KÉZBESÍTÉSI címet a megrendelőlapon. A számlázási címet a fizetés során tudja pontosítani.
Több mint két héttel ezelőtt rendeltem meg a terméket és még nem érkezett meg. Mi a teendő ilyen esetben?
Amennyiben megrendelése 10 napon belül nem érkezett meg, azonban a nyomonkövetési szám látható a státusz lapon, türelmét kérjük, megrendelése hamarosan megérkezik. Amennyiben két hét után nem látható a nyomonkövetési szám kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
